1. Aceite dos termos
Ao criar conta, acessar ou utilizar o RGolden, voce declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Politica de Privacidade.
2. Sobre o servico
O RGolden oferece ferramentas para profissionais gerenciarem clientes, veiculos, orcamentos, ordens de servico, agenda, fotos, dados do negocio e acompanhamento de assinatura.
O servico pode receber melhorias, ajustes, interrupcoes programadas e mudancas de funcionalidades ao longo do tempo.
3. Conta e seguranca
- O usuario deve fornecer informacoes verdadeiras, atuais e completas no cadastro.
- O usuario e responsavel por manter sua senha em sigilo e por atividades realizadas em sua conta.
- O RGolden pode bloquear ou suspender contas em caso de uso indevido, fraude, risco de seguranca ou violacao destes termos.
4. Responsabilidades do usuario
- Nao usar o servico para fins ilegais, abusivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
- Nao inserir dados de terceiros sem autorizacao ou base legal adequada.
- Nao tentar acessar contas, sistemas, servidores ou dados sem permissao.
- Nao copiar, modificar, explorar, vender ou redistribuir o servico sem autorizacao.
5. Dados inseridos pelo usuario
O usuario e responsavel pelos dados de clientes, veiculos, fotos, orcamentos e demais informacoes que inserir no app. O RGolden trata esses dados para prestar o servico, conforme a Politica de Privacidade.
6. Planos, assinaturas e pagamentos
Algumas funcionalidades podem depender de plano ativo, periodo de teste, assinatura ou pagamento. Precos, condicoes, formas de pagamento e beneficios podem variar conforme o plano disponivel no momento da contratacao.
Cancelamentos podem ser solicitados pelo app, quando disponivel, ou pelo suporte. A liberacao, bloqueio ou reativacao de acesso pode depender da confirmacao de pagamento pelo provedor utilizado.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o servico estavel e seguro, mas nao garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer indisponibilidades por manutencao, atualizacoes, falhas de infraestrutura, internet, terceiros, caso fortuito ou forca maior.
8. Propriedade intelectual
Marca, identidade visual, interface, codigo, textos, estrutura, fluxos e demais elementos do RGolden pertencem aos seus titulares. O uso do app nao transfere propriedade intelectual ao usuario.
9. Limitacao de responsabilidade
O RGolden e uma ferramenta de apoio a gestao. O usuario continua responsavel por validar dados, valores, orcamentos, contratos, comunicacoes com clientes, execucao de servicos e decisoes de negocio.
10. Encerramento e exclusao de conta
O usuario pode solicitar exclusao de conta pela pagina Excluir conta. A exclusao pode manter registros quando necessario para cumprimento legal, seguranca, auditoria, cobranca ou defesa de direitos.
11. Suporte
Para duvidas, suporte tecnico ou solicitacoes relacionadas ao uso do app, acesse Suporte ou envie e-mail para admin@aplicativorgolden.com.br.
12. Alteracoes dos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudancas no servico, no modelo de negocio ou em requisitos legais. A versao vigente ficara disponivel nesta pagina.